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數(shù)字營銷被認(rèn)為是大多數(shù)高度依賴信息技術(shù)的現(xiàn)代組織的血脈。數(shù)字營銷流行的主要原因是人們認(rèn)為它提供了相對(duì)于營銷成本的高投資回報(bào)。然而,概括這一事實(shí)并認(rèn)為它適合各種情況是最大的謬誤,這給杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司帶來了災(zāi)難性的結(jié)果,尤其是在 B2B 領(lǐng)域。數(shù)字營銷建議不適用于杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)的原因有很多,此處將討論這些原因,以及基于帳戶的營銷形式的潛在解決方案。

數(shù)字營銷模糊地定義了目標(biāo)市場
企業(yè)對(duì)企業(yè)營銷數(shù)字營銷的最大謬誤在于,通過模糊定義目標(biāo)市場,在營銷細(xì)分和定位方面缺乏明確的重點(diǎn)。這種方法是數(shù)量驅(qū)動(dòng)的,這意味著它的重點(diǎn)是盡快接觸盡可能多的客戶。雖然這可能適用于零售或杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司,但它無法為 B2B 營銷工作帶來任何真正的價(jià)值。
四種最常用的數(shù)字營銷技術(shù)是數(shù)字電子商務(wù)、社交媒體、移動(dòng)和分析。所有這些都專注于推動(dòng)數(shù)字并將信息傳播給大量客戶。但是,這也意味著轉(zhuǎn)換水平低。對(duì)于數(shù)字和移動(dòng)廣告,點(diǎn)擊率僅為 0.11%。同樣,即使是付費(fèi)社交媒體營銷,點(diǎn)擊率也是 0.11%。在 B2B 營銷方面,目標(biāo)細(xì)分市場并不包含如此龐大的潛在客戶,僅 0.11% 的轉(zhuǎn)換就足以達(dá)到目的。在潛在客戶少于幾百人的情況下,這種轉(zhuǎn)化率將意味著獲取率為零或非常低。
杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司的管理任務(wù)
B2B 營銷需要仔細(xì)規(guī)劃和執(zhí)行。它的每個(gè)部分都需要非常注意細(xì)節(jié)和有效的實(shí)施。因此,顯然需要讓合適的人從事正確的戰(zhàn)略和執(zhí)行工作。專注于以最低投資產(chǎn)生最高投資回報(bào)率的數(shù)字營銷通常不是這種情況。在 B2C 營銷中,通過減少在銷售漏斗上的支出來降低潛在客戶的每次轉(zhuǎn)化成本并降低獲取成本是有意義的。但是,B2B 營銷是完全不同的領(lǐng)域,客戶數(shù)量是特定的,轉(zhuǎn)換時(shí)間比 B2C 營銷要長。這意味著 B2B 的營銷活動(dòng)不僅僅需要 SEO、PPC 等方法。
這里的營銷過程很復(fù)雜,銷售周期甚至可能跨越幾個(gè)月和銷售。相比之下,幾乎所有的數(shù)字營銷建議都集中在交易型銷售上,這適用于基于數(shù)量的 B2C 業(yè)務(wù)。相比之下,B2B更多的是識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,這只有由專門的人有效地處理營銷活動(dòng)的每一項(xiàng)任務(wù)才能實(shí)現(xiàn)。
B2C策略的復(fù)制
B2B 營銷的數(shù)字營銷建議的另一個(gè)主要缺點(diǎn)是,幾乎所有這些建議都涉及復(fù)制粘貼 B2B 客戶的 B2C 策略。為前 50 位客戶提供 10% 的折扣可能是推動(dòng) B2C 公司業(yè)務(wù)發(fā)展的絕佳方法,將這種技術(shù)復(fù)制到杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司將是最大的謬誤,尤其是在細(xì)分客戶數(shù)量較少且銷售完成過程中周期遠(yuǎn)大于 B2C 銷售周期。在 B2B 的情況下,“早鳥”折扣將不起作用,因?yàn)樵摷?xì)分市場的客戶更感興趣的是價(jià)值而不是幾個(gè)百分點(diǎn)的折扣。
B2C 數(shù)字營銷策略不適用于 B2B 營銷活動(dòng)的另一個(gè)原因是 B2B 購買周期的非線性。B2B 購買過程相當(dāng)簡單和線性。它涉及在客戶中建立對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意識(shí),引起他們的興趣,將杭州品牌vi設(shè)計(jì)公司的興趣轉(zhuǎn)化為欲望,并最終鼓勵(lì)他們以購買決定的形式采取行動(dòng)。相反,由于產(chǎn)品或服務(wù)的票數(shù)很高,B2B 流程大不相同。這種高成本的交易往往開始,又回到談判階段,重新開始,重新談判,循環(huán)一直持續(xù)到實(shí)際銷售發(fā)生的時(shí)候。B2B 細(xì)分市場的每個(gè)周期都是不同的,因?yàn)槊總€(gè)買家都遵循不同的流程。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2025-10-25)
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